未成年人个人信息保护规则
本文目录
更新日期:2026-10-16
海口喵思网络科技工作室(以下简称“我们”)重视未成年人的个人信息安全与隐私保护。在《隐私政策》的基础上,本规则说明 Haki(蛤気)App 及官网涉及未成年人个人信息的处理方式。在中国境内,未成年人指未满十八周岁的自然人,儿童指不满十四周岁的未成年人,儿童个人信息属于敏感个人信息。其他地区如有强制性规定,从其规定。
涉及未成年人特殊保护事项,本规则优先适用;未载明的事项适用《隐私政策》。本规则中的“你”“用户”“我们”“Haki 服务”等用语,与《用户协议》中的含义一致。
监护人特别说明:请与孩子共同阅读本规则,指导其了解哪些信息适合保留在本机、哪些内容会在使用 AI 等功能时发送,并关注孩子的使用时间和消费。普通登录页的“同意并继续”、Apple 授权或运营商号码认证,均不能代替依法需要的监护人同意。
未成年人特别说明:请先与监护人讨论再使用服务或提交信息。不要在问题、留言或资料中填写身份证号、家庭住址、学校班级、病历、密码等无关信息,也不要提交其他未成年人的个人信息。对是否适合提交某项信息有疑问时,请先询问监护人。
1. 服务范围与使用安排
1.1 服务对象
Haki 提供心情记录、AI 聊天陪伴与传统文化参考,当前不面向不满十四周岁的儿童提供服务,也尚未建立儿童监护人身份核验和专门同意流程。请儿童不要注册账号、申请测试或向我们提交个人信息。十四至十七周岁用户请在监护人指导下、具备相应民事行为能力的范围内使用。
1.2 当前的保护安排
Haki 当前没有独立的“未成年人模式”、监护人密码或专门的使用时长控制入口。你及监护人可以使用 iOS 的屏幕使用时间、购买限制与权限设置安排使用;这些是 Apple 系统提供的能力,其可用性由设备与系统设置决定。
1.3 发现未经有效同意提交的信息
如你或监护人发现儿童已提交个人信息,请通过第八节的邮箱联系我们。经必要核验后,我们将依法停止相关处理,删除相关信息或采取其他必要措施;依法必须保留的,仅进行必要存储和安全保护。监护人提供的核验资料仅用于处理该请求,并按必要期限保存。
2. 我们如何收集和使用信息
我们遵循合法、正当、必要、目的明确与知情同意的原则,依照所使用的具体功能处理信息。
2.1 本机资料、心情与记录
你主动填写的生辰、时刻、时区与性别用于排盘;起卦记录、心情、自评程度、可选留言和聊天记录首先保存在设备上。心情日记按账号区分,可在「记录」查看和删除,保存本身不会发起 AI 请求。未发送的草稿及等待登录、授权的待发送内容会暂存在本机,以便继续刚才的操作。
2.2 登录与可选服务
选择本机号码登录时,阿里云号码认证及相应运营商处理认证所需的网络、设备和 SIM 状态,Haki 后台取得验证后的手机号以创建或识别账号。选择 Apple 登录时,我们核验 Apple 身份令牌,处理 Apple 用户标识及授权提供的姓名、邮箱。登录凭证保存在 iOS 钥匙串。
订阅和支付由 Apple 处理;我们核验会员权益所需的交易凭证,不获取银行卡号或支付密码。主动读元牌时,必要卡片识别信息用于发行核验及绑定。使用这些功能的具体信息范围见《隐私政策》。基础功能不要求提交学校、班级、学生证、监护人通讯录或精确位置。
2.3 AI 聊天的单独选择
AI 功能需要登录,并在「问気」授权卡单独同意 AI 数据发送。提交时,当前问题、必要对话上下文、主动提交的心情及可选排盘数据会通过 Haki 后台发送给 DeepSeek 生成回答;AI 请求不发送原始出生日期。已授权时,每天第一卦进入解析页可自动生成免费解析。
历史问题另受「问気 → 记忆」中的发送开关控制,新安装默认关闭,已有选择保留。开启且已授权后,相关旧问题及摘要可用于衔接对话;关闭后不发送这些历史摘要。拒绝或撤回 AI 授权不影响登录和其他基础功能。撤回入口为「我的 → 账号 → 撤回 AI 数据发送授权」,撤回不会收回已经发出的数据。
2.4 系统权限与官网测试申请
相机、相册、通知及 NFC 只在相关操作需要时申请或开启。相机识别在设备上进行,画面不上传;保存图像仅写入相册,不读取相册内容。本地通知不向后台上传通知内容。可以在 iOS 设置中管理权限,拒绝仅影响依赖该权限的功能。
官网 TestFlight 申请收集填写的邮箱。提交前需要另行同意我们为发送邀请向 Apple 提供邮箱,Apple 可能在中国境外处理该信息。未成年用户请与监护人共同确认;不申请不影响使用其他功能。你或监护人可联系邮箱撤回申请。
3. 对外提供、委托处理与公开披露
我们不出售、交换或公开展示未成年人的个人信息,不接入广告或行为分析 SDK。所选功能涉及的必要服务方包括:阿里云号码认证及相应运营商、Apple、DeepSeek 和腾讯云。具体用途、信息范围及第三方规则见《隐私政策》,我们不因本规则而扩大处理范围。
如确需委托处理或向其他接收方提供未成年人信息,我们会依法履行必要性审查、安全评估、协议约束及告知同意义务。受托处理应限定目的、方式、种类与期限,并落实安全保护、请求协助和委托结束后的数据处理要求;未经依法允许及必要授权,不得转委托或用于其他目的。依法需要单独同意或监护人同意时,另行取得,普通登录同意不能替代。
4. 存储、保护与安全事件
4.1 存储位置和期限
本机生辰、心情和对话保存在当前设备。完整起卦记录在权限及系统允许时,经用户自己的 Apple iCloud 同步;游客记录、心情日记与独立聊天不参与该同步。Apple 的存储按其服务规则和账户设置管理。Haki 自有后台数据存储于中国大陆,必要账号信息保留至注销,AI 每日次数约三十五天后清理,计费去重元数据随账号注销删除;后台不保存 AI 问题和回答正文。TestFlight 未处理申请最后提交十二个月后、已邀请记录六个月后删除。其他期限与备份轮换见《隐私政策》。
超出必要期限、处理目的已实现或依法应当删除时,我们将删除或停止相应处理。因法定保存期限或技术限制暂不能删除的,停止除存储和必要安全保护以外的处理,并在限制消除后删除。
4.2 保护措施
我们采用 HTTPS、iOS 钥匙串、会话哈希、访问控制、最小必要权限、限流及备份轮换等已有措施,限制非必要访问。涉及未成年人或监护人的请求,通过本规则列明的个人信息保护联系渠道跟进处理。
4.3 安全事件
发现可能影响未成年人权益的信息泄露、丢失或损毁时,我们会及时采取补救措施,并依法告知受影响用户及监护人、向有关主管部门报告;难以逐一告知时,采用适当方式发布通知。
5. 你和监护人如何管理信息
可以在「我的 → 账号」查看或修改账号及生辰资料、撤回 AI 授权、发起注销;在「记录」删除起卦记录与心情日记,在「问気 → 记忆」管理对话和事情。删除记录会取消相关回访提醒并停止后续历史召回。退出登录会保留本机历史。
你及监护人可申请查阅、复制、更正、补充或删除个人信息,对处理规则提出意见。我们只要求为确认身份及监护关系所必需的证明;请勿在首次邮件中发送完整身份证件。核验后依法及时处理;不能满足请求时,会说明理由及可用的救济途径。
撤回同意不影响此前合法处理。注销先删除后台账号,再清理本机资料并同步 iCloud 删除状态;离线设备需重新联网同步。注销不会自动取消 Apple 订阅,也不表示已经收回第三方接收的数据。
6. 健康使用与聊天陪伴
陈砚是 AI 原创角色,聊天用于日常表达与自我梳理;“陪伴”“疗愈”不表示专业心理咨询、治疗或医疗服务。AI 可能理解有误,不应替代现实中的亲友、监护人与专业支持。监护人可帮助孩子合理安排使用和消费;未成年人购买前应取得与其年龄、行为能力相适应的监护人同意。
7. 规则更新与停止运营
我们会在更新时标明日期。涉及未成年人权益、处理目的、方式或接收方的重要变化,将依法显著告知,并在需要时重新取得有效同意,不以更新本规则自动扩大原授权。停止运营时会停止收集相关信息,并依法删除或匿名化处理;依法必须保留的除外。
8. 联系我们
个人信息保护联系邮箱:ahmadmb537@gmail.com。
运营主体:海口喵思网络科技工作室。
请说明涉及账号、问题与请求事项;监护人可在邮件主题注明“未成年人个人信息保护”。我们会在适用法律规定的期限内核验、处理并回复。