用户协议

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更新日期：2026-10-16

本协议由你与海口喵思网络科技工作室（以下简称“我们”）就使用 Haki（蛤気）App 及官网服务订立。请在使用前阅读本协议，并一并阅读《隐私政策》与《未成年人个人信息保护规则》。涉及个人信息的处理，按这两份文件及你作出的具体授权执行。

1. 服务内容与使用资格

Haki 提供心情记录、原创 AI 角色陈砚的聊天陪伴、东方卦牌与六爻文化参考、记录回顾，以及相关实体卡功能。各项功能以当前版本实际提供的内容为准。

陈砚是 AI 原创角色，回答由人工智能生成。“陪伴”“疗愈”等描述指日常情绪表达与自我梳理的体验，不表示心理咨询、心理治疗、诊断或医疗服务。卦象和 AI 回答可能不完整或不准确，不构成对未来结果的保证，也不构成医疗、法律、投资等专业意见。请结合实际情况自行判断。

你应在具备相应民事行为能力的范围内使用服务。十四至十七周岁用户请与监护人共同阅读相关文件，并在监护人指导下使用。Haki 当前不面向不满十四周岁的儿童提供服务，尚未建立专门的儿童监护人核验与同意流程；儿童请勿注册或提交个人信息。

不登录也可以使用当前版本允许游客访问的基础功能。需要账号的功能会提示登录，账号身份由本机号码认证或 Apple 登录等实际提供的方式核验。请妥善保管自己的设备和登录凭证，不得冒用他人身份或未经许可使用他人账号。

登录页点击“同意并继续”，表示你已阅读并同意该页面列明的协议及政策。登录同意不等于 AI 数据发送授权、订阅购买同意或系统权限授权，也不替代依法需要的监护人同意。你可以关闭登录页，继续使用允许游客访问的功能。

你可以主动选择心情、自评程度，填写可选留言或关联问题；仅保存心情不会发起 AI 请求。需要向陈砚发送内容时，应登录并单独同意 AI 数据发送。登录或授权前已明确点击发送的内容，会临时保存在本机，并在完成相应步骤后继续发送；尚未提交的草稿保留为草稿。以界面显示的操作和待发送内容为准。

AI 对话所需的问题、心情、当前对话和可选排盘上下文将按照《隐私政策》发送给服务提供方。历史问题的发送另受「问気 → 记忆」中的开关控制。你可以在「我的 → 账号」撤回 AI 数据发送授权；撤回后不再发起新的 AI 请求，其他不依赖 AI 的功能仍可使用。

免费回答、会员额度、哪些回答消耗传音符，以及具体价格和周期，以 App 当前页面及 Apple 购买确认页展示的规则为准。不要仅凭聊天气泡的数量判断计费次数。请求失败不应消耗一次成功回答的额度；如显示异常，可通过本协议中的邮箱联系支持。

订阅通过 Apple App Store 购买，确认后由 Apple 账户扣款，自动续订按 Apple 购买页面展示的周期和规则执行。你可以在 iPhone「设置 → Apple 账户 → 订阅」管理或取消续订，取消后通常可使用至当前付费周期结束。退款由 Apple 按其政策处理。

恢复购买应使用原购买 Apple 账户。会员权益需要与 Haki 账号关联，同一份订阅只关联一个 Haki 账号。退出、卸载或注销 Haki 账号不会自动取消 Apple 订阅。我们不会获取你的 Apple ID 密码或完整支付卡信息。

你提交的问题、心情、留言及回访内容的相关权利仍归你所有。我们仅在提供你选择的功能、响应你的请求及履行法定义务所必要的范围内处理这些内容，具体见《隐私政策》。请确保你有权提交相关内容，避免填写他人的个人信息和无关的敏感信息。

请勿利用服务发布违法、有害、侮辱、侵权或欺诈内容，不得攻击服务、盗取信息、恶意绕过账号或额度限制，或将 Haki 内容冒充专业诊疗和其他有资质要求的服务。我们会依法处理滥用情况；涉及限制账号时，你可以通过联系邮箱提出异议。

本机保存、iCloud 同步和服务器保存的范围不同。心情日记与聊天记录主要保存在当前设备，不能将本机保存视为已完成云备份。完整起卦记录的 iCloud 同步受 App 权限、Apple 账户设置和网络状态影响，具体见《隐私政策》。

AI 服务依赖网络与第三方模型。中断时可能只能使用本地已有记录或本地基础解读；这些内容不代表远程 AI 已成功回答。我们会合理维护服务，但不承诺服务始终无中断或所有生成内容完全准确。

退出登录会保留本机历史。注销可在「我的 → 账号 → 注销账号」发起，身份核验及删除范围见《隐私政策》。请先确认需要保留的记录，并自行管理 Apple 续订。

因功能、第三方服务或法律要求需要调整服务或本协议时，我们会标明更新日期；对你的权益有重大影响的变更，会通过适当方式显著告知，并在依法需要时重新征求同意。条款更新不代表我们可以追溯扩大既有个人信息处理授权。

本协议不免除或限制依法不能免除或限制的责任，也不排除消费者依法享有的权利。使用 iOS App 时，Apple 标准最终用户许可协议在其适用范围内一并适用。本协议适用中华人民共和国法律；争议可先协商处理，协商不成时向依法有管辖权的人民法院提出。

运营主体：海口喵思网络科技工作室。

服务与个人信息保护联系邮箱：ahmadmb537@gmail.com。请说明所用 App 版本、涉及问题及希望我们处理的事项；请勿在首次邮件中发送密码、验证码或完整身份证件。